OLOS Academy
У якості ілюстрації використана робота художника Михайла Демцю. Дякуємо авторові за таку можливість.
Керівник відділу продажів повинен усвідомлювати, що для планування та реалізації результатів відділу продажів потрібно враховувати два дуже важливі параметри.
Давайте докладно розглянемо обидва параметри:
Найчастіше – це комплексне поняття, яке може включати як властивості самого продукту (наприклад: компанія продає унікальне програмне забезпечення, яке ніким не представлено на ринку або на даній території), так і супутню продукції послугу, яка і робить пропозицію унікальною (наприклад: компанія продає вузькоспеціалізоване обладнання в преміум сегменті. Продукт поставляється з Європи, але можливість якісного монтажу та сервісу українськими фахівцями (що значно знижує ціну для споживача) робить пропозицію унікальною, оскільки до цього цільова аудиторія обслуговувалась європейцями).
У даному контексті не варто мислити буквально та «підв'язуватися» на конкретних співробітників. Йдеться про спосіб, систему вибудовування навички під назвою «хочу і можу успішно продавати». Необхідно займатися двома гілками підготовки персоналу:
