Бізнесу потрібні і тато, і мама

Тато бере мачете та прокладає дорогу в джунглях усім. Мама стежить за тим, щоб ніхто не загубився в дорозі, всі були здорові, нагодовані, напоєні, у тому числі й тато. При нападі на село тато йде вбивати дракона, а мама підтримує внутрішній порядок, внутрішню економіку. Папа відповідає за прорив, розвиток, а мати за процеси, корпоративну культуру.

Перша асоціація у тому, що тато – це обов'язково чоловік, а мама, відповідно, жінка. Дуже часто справи саме так: тато – власник чи генеральний директор, а мама фінансовий чи директор з персоналу, наприклад. Але в сучасному світі все настільки швидко змінюється, що ми сьогодні легко знайдемо протилежну гендерну ситуацію, або навіть двох чоловіків або жінок, які розподілили між собою вищезгадані ролі. Звичайно ж, вибір позиції базується на вроджених чи набутих психологічних особливостях людини, на її талантах та обмеженнях, про які вона часто й не здогадується. Тільки за наявності цих двох міністрів компанія стабільно зростатиме, будь-який перекіс «прошиває» бізнес і формує перешкоди. Цю пропорцію слід простежувати і дотримуватись як у мікро-структурах (відділах, ділянках), так і в макро-структурах (департаментах, у компанії в цілому).

Існує три варіанти досягнення необхідного балансу:

• Керівник, який розвинув у собі і маму, і тата, і вміє перемикатися на вимогу бізнесу та ловити хвилю. Досить рідкісний.
• Тато (у цьому випадку, майже завжди чоловік) домінує в бізнесі і нехтує роллю мами, зводячи її до поверхового рівня або, в принципі, заперечуючи її необхідність. Історично найпоширеніший. Цитати:
  • мені ніколи вовтузитися з вами (постачальники, співробітники, клієнти, процеси і т.д.), я повинен думати виключно стратегічно…
  • я не хочу ні в чому розбиратися, давайте їм просто заплатимо більше, щоби не скаржилися і виконували все, що потрібно
  • не налагоджено комунікації між відділами? Вони дорослі люди, що не можуть домовитись самі?
  • чому вони йдуть, я ж їм даю стільки можливостей… Також часто можна спостерігати хаос у процесах, плинність, нерозуміння, скільки реально заробляє бізнес, зміни заради змін тощо.
  • Рішення: Мама (знайти, виростити), яка може бути як партнером по бізнесу, так і найманим співробітником. Відкритий діалог з татом на тему важливості та необхідності наявності мами, яка створить внутрішню структуру бізнесу та «наростить м'ясо на кістяк».
• Мама (найчастіше жінка), яка надто сфокусована на внутрішній ситуації у бізнесі, процвітанні співробітників, порядку. Роль тата викликає страх і неприйняття, домінанта у комфортності та збереженні досягнутого рівня. Стрімко набирає обертів через зростаючу жіночу бізнес-ініціативу. Цитати:
  • у бізнесі надто багато агресивності, війни, для нас це неприйнятно
  • найголовніше – це стосунки з людьми. Команда – це сім'я
  • я розумію, що систематизація бізнесу затягнулася, але не відчуваю, що ми (я) готові рвонути вперед
  • ще кілька років доведемо до пуття і підемо до нових горизонтів (хоча вже по третьому колу «чистять плінтус зубною щіткою»). Також часто спостерігаємо надмірне захоплення мікро-менеджментом, ув'язування в деталях, страх звільняти людей тощо.
  • Рішення: Тато (створити, рідше виростити), до якого мама готова прислухатися та довіряти. Швидше за все партнер може бути також ключовим співробітником.

А ви у своєму бізнесі, відділі, філії тато чи мама? Як справи з балансом?