OLOS Academy
Профессионализм любого переговорщика - сделать из сложных переговоров простые.
Форма обучения: Двухдневный тренинг
50% теоретическая часть
50% практическая часть
Тренинг по переговорам в OLOS-Academy – это проект, где вы научитесь управлять внутренней динамикой переговоров. Курс содержит два аспекта: технический и психологический. На проекте вы научитесь:
Готовиться к переговорам. Это немаловажная составляющая успешного результата любого коммуникационного процесса.
Составлять психологический портрет человека. Понимая ключевые ограничивающие стереотипы человека, вы можете выбрать более точные приемы во время переговоров и раскрыть истинные потребности оппонента.
Управление динамикой переговоров. Овладеете приемами перехвата управления в конфликтном диалоге и способах защиты от психологического прессинга.
Ведение переговоров – это искусство. С заранее распределенными ролями и спланированными декорациями. Тренинг по переговорам поможет овладеть этим мастерством в полной мере.
Авторская методика Татьяны Троян
Прощупывание сильных и слабых сторон оппонента. Стратегия “шахматной партии”. Взаимодействия переговорщиков, технологии контакта
Способы оценки и защиты. Способы психологического прессинга. Скрытые цели каждого из видов прессинга. Базовые правила реакции на прессинг в переговорах. Технология работы с каждым из видов прессинга. Практикум в группах.
Разработка и управление сценарием переговоров. Основные правила управления переговорами. Уловки: защита и использование. Перехват управления в сложном диалоге.
Практика и детальный анализ
Оценка собеседника, составление его психологического портрета. Способы определения основных стереотипов оппонента. Как использовать ожидания и опасения оппонента в свою пользу
Практика и детальный анализ
Конкретные речевые приемы для манипуляции каждым из стереотипов. Перечень стереотипов, на основании которых чаще всего принимается решение о сделке. Использование метафор как метода манипуляции
Практика и детальный анализ
Способы отслеживать внутреннюю динамику во время переговоров. "Театр" переговоров: разные роли оппонентов.Как сохранить свою внутреннюю динамику и не «подсесть» на динамику оппонента. Роль динамики в переговорах. Способы и тактики управления динамикой
Разбор пройденного на практике
Практика и детальный анализ
Места проведения:
25 - 26 марта
Киев