Технологии ведения сложных переговоров

  • 25 - 26 сентября

    Днепр

подробнее

Профессионализм любого переговорщика - сделать из сложных переговоров простые

Форма обучения: Двухдневный тренинг

50% теоретическая часть

50% практическая часть

Фото Маневич Елена

Тренер:

Маневич Елена

руководитель проектов
бизнес-тренер

Программа семинара:

  • Подготовка к переговорам

    Прощупывание сильных и слабых сторон оппонента. Стратегия “шахматной партии”. Взаимодействия переговорщиков, технологии контакта

  • Психологический прессинг

    Способы оценки и защиты. Способы психологического прессинга. Скрытые цели каждого из видов прессинга. Базовые правила реакции на прессинг в переговорах. Технология работы с каждым из видов прессинга. Практикум в группах.

  • Технологии и приемы жестких переговоров

    Разработка и управление сценарием переговоров. Основные правила управления переговорами. Уловки: защита и использование. Перехват управления в сложном диалоге.

  • Кейс «Собственник и ключевой сотрудник». Детальный разбор

  • Управление стереотипами

    Оценка собеседника, составление его психологического портрета. Способы определения основных стереотипов оппонента. Как использовать ожидания и опасения оппонента в свою пользу

  • Кейс «Выставка». Детальный разбор

  • Как «играть» на выявленных стереотипах

    Конкретные речевые приемы для манипуляции каждым из стереотипов. Перечень стереотипов, на основании которых чаще всего принимается решение о сделке. Использование метафор как метода манипуляции

  • Кейс «Конфликт с VIP-клиентом». Детальный разбор

  • Внутренняя динамика переговоров

    Способы отслеживать внутреннюю динамику во время переговоров. "Театр" переговоров: разные роли оппонентов.Как сохранить свою внутреннюю динамику и не «подсесть» на динамику оппонента. Роль динамики в переговорах. Способы и тактики управления динамикой

  • Работа с видеоматериалами

    Разбор пройденного на практике

  • Кейс «Переговоры клиента и поставщика». Детальный разбор

Организационные моменты

Тренер:

Маневич Елена

Места проведения:

Оставьте заявку на участие

Регистрация на мероприятие завершена, но мы будем рады видеть вас на следующем

  • В каком городе Вам будет удобно посещать наши мероприятия в дальнейшем?*

    не выбрано

    • не выбрано
    • г. Киев
    • г. Днепр
    • г. Харьков
Заявка успешно отправлена!

мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

присоединяйтесь к нам в

заполните необходимые поля